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國網旬陽供電公司:持續推廣“網上國網”APP 讓客戶享受便捷服務
2020-05-22  來源:本站原創

本網訊 (通訊員 劉嘯天 劉丹丹)“好消息,掃下方二維碼下載網上國網APP,可以在線繳電費、查詢剩余電量、預存抽紅包……”近日,關于推廣“網上國網”APP的一則消息在旬陽縣居民的朋友圈中廣泛轉發。6Th安康新聞網

網上繳費是便捷式服務的發展趨勢,“網上國網”APP是國家電網公司官方制作的互聯網服務入口,在原“掌上電力” 基礎上進行了升級,以“網上辦,不見面”為宣傳語,具有“交費、查費、電子發票、故障報修、業擴服務、找樁充電”等上百個功能,內容更加完善,體驗更加流暢,讓用電客戶可以真正體驗到“足不出戶,輕松辦電”的優質服務。6Th安康新聞網

為提升營銷服務管理,五月以來,旬陽供電公司大力推廣“網上國網”APP,并通過現場演示、發放宣傳手冊、朋友圈擴散等多重方式幫助客戶下載并注冊“網上國網”APP,著力宣傳線上辦電優勢,讓廣大客戶足不出戶就能查詢電費電量、電費賬單等用電信息,辦理繳費、新裝、用電變更等各項業務,實現“零接觸、不見面”辦電,積極提升“網上國網”APP的知名度與使用率,從服務層面滿足疫情期間客戶用電需求。6Th安康新聞網

下一步,旬陽供電公司將持續保持線上線下推廣力度,不斷優化營商環境,提升供電優質服務水平,引導廣大電力客戶線上辦理各類用電業務,讓客戶享受到“掌上辦電”的便捷服務。6Th安康新聞網
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(責編:許安)
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